Trajetória e competências.

20 anos em tecnologia: suporte, produtos, projetos e, hoje, gestão de contas. Uma versão para ler na tela e outra para imprimir.

Executivo de contas BFSI na Insi, com 20 anos em tecnologia. Atendo clientes de bancos, seguradoras e serviços financeiros, da proposta ao acompanhamento do contrato. Ao longo da carreira, trabalhei em projetos e contas de Bradesco, Porto Seguro, Alelo, GPA, C&A, Raízen, Nutrien e Grupo SM Brasil, entre outras. Liderei duas squads com 11 pessoas e uso IA no dia a dia para reduzir trabalho manual.

Experiência

Insi

Executivo de contas · BFSI

Atual

Responsável por uma carteira de clientes de bancos, seguradoras e serviços financeiros.

  • Relacionamento com decisores das contas.
  • Propostas, assessments e respostas a RFP.
  • Precificação, plano de margem e acompanhamento de contratos.
  • Uso de IA para montar planilhas e materiais recorrentes.

Iteris Consultoria & Software

Scrum Master / Consultor

Projetos em varejo, energia e mídia

Gestão de squads e projetos de tecnologia para C&A, Raízen e Grupo SM Brasil.

  • Duas squads e 11 pessoas no app de varejo da C&A.
  • Automação de carregamento, acompanhamento de compras e rateio de despesas na Raízen.
  • Sistema editorial usado em mais de cinco países, com requisitos e relatórios de andamento para a gestão.

Cosin Consulting

Analista funcional / Projetos (PMO)

2 anos e 4 meses

Especificação funcional, PMO e suporte à decisão em projetos para Bradesco e Grupo Pão de Açúcar.

  • Painel de BI em QlikView e projeto de demonstração de dados no iPad.
  • Site transacional e plataforma promocional do Bradesco Cartões.
  • Implantação do Jira e melhoria dos processos da fábrica de software.

Porto Seguro S/A, Cartões

Analista de produtos / projetos

2 anos e 7 meses

Gestão de projetos de sistemas para cartão de crédito e melhoria de processos de atendimento, gestão interna, fraude e cobrança.

  • Implantação do cartão na companhia e site interativo do portador.
  • Controle de anuidade, desconto progressivo e seguros massificados.
  • Análise para substituição da plataforma de processamento.

DHC UOL Outsourcing

Analista de suporte

1 ano e 1 mês

Atendimento a clientes e suporte a servidores Windows, UNIX e rotinas de backup.

  • Instalação de RedHat em servidores SAP de um cliente da indústria aeronáutica.
  • Desenvolvimento de relatórios e planilhas de controle.

Versão completa, com datas e detalhes adicionais, disponível sob solicitação.

Formação

Pós-graduação em Gestão de novos negócios e Marketing

CESD

Administração com ênfase em Informática

FIT, Faculdade Impacta de Tecnologia · concluído em 2009

Certificações e cursos

Ágil e gestão de projetos

Scrum Master AccreditedScrum FundamentalsInternational Scrum Master FoundationGerência de projetos PMIAnálise de requisitos

Governança e infraestrutura

ITIL FoundationCOBIT FoundationLinux LPI

Competências

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Idiomas

Português · nativo